鄭小姐說，新屋入手後，她上網找裝潢師傅，沒多久，一名叫余忠建的男子私訊回覆接案意願，並自誇有設計、水電、木工等全方位技能，還保證一定用最好的建材替她打造夢想家園，她信以為真，馬上與對方簽約。
不料，余男上工沒多久就狀況百出，一開始先是把建商附的廚具配件拆下帶走，聲稱要換成新款，接下來又不斷以訂製材料、換工班等名目，要求鄭小姐匯款，但拿到錢後就開始擺爛，舉凡老婆罹癌、出車禍等誇張理由都成了藉口，最後整個人神隱消失。
鄭小姐前後付了135萬元工程款，卻只換得幾個簡陋木櫃、刷漆不平整的牆面及滿地垃圾，驚覺受騙，趕緊上網詢問是否有人認識余男？才發現對方早在2年前就以類似手法詐得數百萬元，讓另一名受害人陳小姐損失慘重。
本刊循線找到陳小姐，她告訴記者：「我是單純的退休老師，在遇到余忠建之前，從沒想過人會這麼壞！」她說，她在台中有房產想改成出租套房，余得知後積極聯繫，雙方簽約後，她先匯3成工程款，余將舊裝潢全部打掉後，她再匯款3成，之後為了讓工程早點進行，又陸續付款，總計付了近400萬元給對方，沒想到余最後直接落跑。
陳小姐心痛地說：「那是我畢生的積蓄，我已經沒有多餘的錢修復房子，被余忠建害到身心都出狀況，到現在都還在吃藥治療。」
本刊調查，像余男這樣的裝潢蟑螂多不勝數，疫情後更是越來越多，受害者遍布全台各縣市，最近有超過20名受害者在網路上連署，呼籲政府正視法律漏洞、保障消費者權益，也期盼能盡速制定施工人員資格審查規範。
針對相關指控，余忠建全盤否認，他強調：「如果我是裝潢蟑螂，為什麼還要請師傅進場拆除、動工？不是我們不完工，是她們叫我們不要再做。」余進一步指出，因款項都已匯給材料商，所以沒辦法退還，官司交由律師處理。
