根據《每日郵報》報導,現年35歲的詹姆斯(James M)數週前出現膀胱痛、疲憊、極度口渴的情況,因此他懷疑自己可能感染猴痘,便前往醫院看診。不過醫師卻告訴他,他皮膚外表並沒有出現猴痘典型的症狀,因此排除感染猴痘的可能性。
不過身體異狀仍然存在,詹姆斯便自行聯絡了性傳播感染診所,並在5月25日接受檢測,由於檢測結果需2至3天才會出爐,院方也告知他避免和其他人接觸。3天後結果出爐,顯示詹姆斯確實感染猴痘,不久後衛生單位寄送電子信件給他,告知他會有人員主動聯絡他後續事宜。
眼看8天過去了,詹姆斯仍未收到任何通知,這讓他抨擊英國衛生安全局動作「慢半拍」,詹姆斯說,英國政府沒有追蹤他的感染源或是告知他接下來該怎麼做,「難怪英國會出現這麼多起確診案例」。
針對詹姆斯指控英國衛生局不積極,就有工作人員跳出來表示,他們有積極聯絡詹姆斯,無論是透過電子信件還是電話,並希望他儘速回電。
回想起感染猴痘的過程,詹姆斯說充滿許多不適,首先他的背部下方出現莫名疼痛,接著是腰痛、疲倦、極度口渴等症狀,就連上廁也會疼痛難耐。他回想起在症狀出現前,他曾和10名男性發生關係,其中一名男性胸口當時出現一些紅色斑點,他詢問之下對方僅表示,「本來就有」,而他現在也合理懷疑,很可能就是該名男性將猴痘病毒傳染給他。