恩恩為我國首例兒童兒童確診COVID-19死亡個案，家屬為追查真相要求完整報案錄音檔，卻屢遭新北市府阻撓，如今本刊揭露關鍵81分鐘錄音檔，顯示新北通報流程有問題。新北衛生局上午先發聲明強調是依照中央處理流程，還喊話有心人士勿抹煞同仁的努力與付出。
侯友宜上午受訪談及新北獨步全台的規定時，則強調稱新北相關單位是按照當時中央制定的制度執行，被追問在明知恩恩已出現紫斑的情形，衛生局人員卻要家屬再稍等，侯重申同仁已盡心盡力處理；至於面對是否追究吹哨者、檢討衛生局等提問，侯跳針給出相同回覆。
外界質疑，派救護車是否一定要經過衛生單位許可？侯友宜再三強調是依照當初中央標準作業流程處理；該議題也搬上指揮中心疫情記者會上，羅一鈞回應，指揮中心去年6月1日頒布的COVID-19緊急救護指引中，民眾若自述快篩陽性或確診者要請求就醫，報案後119須確認報案人是否有意識不清、喘／呼吸困難或持續胸悶、胸痛症狀。
羅一鈞表示，只要符合任一項症狀，就會由119通知最近的防疫專責隊或防護救護隊出動，出動過程中積極聯絡衛生機關來指定後送醫院，並非要聯絡完後送醫院再請救護隊出動，不過當時副指揮官陳宗彥也說明「中央訂定指引，地方有權調整與微調」。
指揮官陳時中於4月16日於記者會提及，恩恩事件初步看起來沒有延誤送醫情形，羅一鈞則說明，指揮官當時記者會上說明詳細不同時間點，是從區管中心蒐集到的新北資料，幾點幾分發生什麼事情並做了那些聯繫，當時就所獲資料評估，指揮官認為時序上並沒有特別延誤的地方。
「不過他（陳時中）當時也有提到，這裡頭（過程中）也有需要檢討的地方，會不斷精進讓時間再縮短更好」，羅一鈞指出，我們有蒐集更多資料，會針對這部分會再檢視與相關單位討論。
