潘慧如上週帶著毛孩雪寶前往墾丁拍攝YouTube頻道新節目《環島進行中》，回程因為要在台中開會，事先就在網路上找了一家號稱7星級的寵物美容，看起來裝潢高檔而且網路評價也不錯，但進店後店員冷漠就罷，網路上已寫了預約單，但到店後卻沒有任何資料，相關費用也說得含糊，店員態度一副就是你愛來就來的樣子。
無奈因開會在即，潘慧如先趕緊把雪寶留在店家洗澡，接回時卻氣得大發雷霆，她說，一進店家雪寶很興奮地就從裡面要衝出門外，還好她習慣等外面的門確認關閉才會進店，所以把雪寶擋了下來。進了店家之後，潘慧如詢問店員：「為什麼把雪寶單獨放在販售區，沒人看管？隨時有人進來，就有可能衝到馬路上非常危險！」店員不但沒有出來解釋，反而是站在櫃台裡面，用跟剛剛一樣冷漠的態度回應。一直到付完費用離開店家，店員依舊站在櫃台裡面，沒有任何一句關心跟解釋，也沒有任何7星級的服務。
今天早上看到新聞報導，這家店家因為美容師打狗導致狗狗死亡，飼主憤而提告，潘慧如有感而發，難過的說：「開設跟寵物相關店家，真的需要非常很多的耐心跟愛心，絕對不能只有氣派的裝潢。」
她曾因為想開寵物旅館，上了非常多專業課程，拿到寵物照護員及特定寵物專業人員認證，但是課程上的越多，越恐懼開店。「因為狗狗貓貓不會說話，照顧它們真的需要非常多的耐心及愛心。雖然我自己非常喜愛毛孩，但我沒有辦法保證我的員工都能跟我一樣，這也是我遲遲沒有開店最大的原因。」潘慧如還說：「寵物經濟看似很有商機，但是寵物是生命，甚至是人家的小孩，開店真的不能只有商業考量。如果真的要開店，首要條件一定要愛寵物，而且要去上專業課程甚至拿證照，多學習一些專業的知識。拿錢出來開一家7星級的寵物旅館不難，但要用心把毛孩照顧好，真的很辛苦也不容易。」
