李姓網友在「好想住飯店好康.踩雷不藏私」發文，父親節的假日他帶著家人到宜蘭親子民宿出遊，7日當晚11點女兒和友人女兒從浴室走出時乾溼分離玻璃門破裂，3名女童分別受了輕重傷，其中他大女兒尤為嚴重，「額頭鮮血直流白色的浴巾幾乎被染為紅色」，大人們見狀後嚇壞，趕緊撥打119求救。
在慌亂之餘他們同時聯絡民宿業者，消防員獲報後即時抵達民宿，但因為後棟民宿的大門深鎖無法開啟，民宿業者原先告知「半夜不會關車道」，沒想到他與女兒們被關在門裡面，也不曉得怎麼開。這3到5分鐘的時間，他只能焦急地抱著渾身是血的女兒，隔著大門和消防員對話，「感覺彷彿過了一個世紀般漫長。」
誇張的是，他們透過消防員口中得知，這間親子民宿「上個月玻璃門才剛爆裂過」，聽完以後，李姓網友立刻回頭詢問正在開門的「女員工」，對方則是回應「不知道、不清楚」。沒想到，該名一問三不知的女員工就是老闆娘，讓他氣得不行，並質疑「不到2個月，同一間浴室連續爆了2次，老闆娘竟然不知道？」
而民宿業者回應更讓人無法接受，李男說對方起初表示，「這皮肉傷，你們今天的行程可以繼續走」「房費28,000退了，這件事就算了，好嗎？」還打算用優惠券息事，「不然我們給你優惠券，下次再來？」讓他憤怒表示，3名女童受的絕對不是皮肉傷，「她腳有多處是破玻璃碎片造成的穿刺傷，根本不能行走！」
李男接著指控，因為年底選務期間，他日前協助議員處理案件，知道依法辦事的重要，所以要求業者要即刻全面性安全檢查才能營業，但對方卻說「因為後面客人行程都排了，不能通知他們排開」，業者就將同一間房浴室的乾溼分離門拆了，和下組客人說壞了但不影響房間，誇張行徑讓他直搖頭，「老闆，你確定還要繼續營業？錢不是這樣賺的…。」
眼見風波越鬧越大，該民宿負責人今（11）日凌晨在社團發文道歉，「對於李先生及范先生於111年8月7日入住民宿，發生小朋友受傷的狀況，真的是非常的抱歉，真的對不起，在此致上十二萬分的歉意。」表示事發當下他們全程陪同送醫，後續的出院、回館，隔日的慰問和賠償事宜，一直持續和對方聯繫，「我是真心並願意負起責任，絕對不會推卸責任。」
但網友們對於業者道歉並不買單，認為道歉文並無誠意，「複製貼上的道歉文」「為什麼不針對受害者的疑問回答？如此的官腔是打馬虎眼嗎？」「玻璃已經破過一次了，為什麼要讓事情發生第二次？」，老闆娘甚至被網友爆料，當初她和李男一家人協商破裂，更控他們「索求無度」，態度相當惡劣。
