Bump曾拍影片透露，自己救出一名受困杜拜詐騙陷阱的林姓台灣男子，過程中尋求外交部駐杜拜辦事處協助都被忽視，而他冒險跳樓逃生，要辦申辦臨時護照也遭遇困難，直至向總統府求助才出現轉機。對此，外交部16日新聞稿卻稱，相關資訊為錯誤報導，「切勿以訛傳訛，避免誤導國人」。
外交部發言人歐江安18日在例會說明人口販運案件，外交部非常重視近來國人海外求職受騙的案例增加，也非常關心國人安危，並積極配合相關主政單位提供協助，會視駐胡志明市辦事處設立的「柬埔寨緊急救援專案小組」實際救援需要，隨時調整人力，以提升急難救助能量，並進一步強化與柬埔寨警政、司法等相關單位的聯繫。
歐江安提及，感謝許多熱心國人、民意代表、相關民間慈善團體、國際援救組織、海內外僑胞、各界人士等參與、付出與協助，也特別感謝網紅「好棒bump」先生，在網路上幫忙宣達及在柬埔寨跟駐館聯繫，而立委鄭正鈐、吳斯懷、洪孟楷也親赴柬埔寨視察，提供寶貴的建議，正在積極研議當中。
歐江安表示，此時並非台灣社會分化的時候，要政府與民間團結一致、群策群力，向犯罪組織宣戰並打擊詐騙集團，一起努力營救國人、杜絕犯罪。針對各界建議，歐江安表示，外交部領務局近期審查國人申請核、換發護照資料時，也都會嘗試多方瞭解其申請用途及出國規畫，並針對疑似涉及人口販運案件的申請人加強宣導勸阻。
