雪隧七彩情境燈的消息一曝光,不少民眾質疑看起來超暈,五顏六色反而使眼睛疲勞,造成危險,紛紛吐槽「通往另一個世界的隧道嗎」「多啦A夢的時光機,出來應該是100年前的宜蘭」「雪隧大舞廳,油門摧落企」,另有癲癇患者的家屬指出,七彩燈光恐誘發癲癇,無論癲癇患者是否在駕駛座上,都會造成危險。
對於民眾的疑慮,高公局證實有接獲相關團體反映七彩燈光恐誘發癲癇,不過上網查不到類似案例,會持續與相關團體聯繫、查看有無資料佐證,也會持續觀察彩色燈具的效果、國人對彩色燈光的反應,若真的有誘發癲癇的可能,會考慮不顯示七彩情境燈。
高公局也指出,挪威就有在隧道內設置七彩燈具,且雪隧的彩色燈具僅100公尺,以雪隧最高限速90公里行駛,約2、3秒就能通過,實際開車則是能感受到不同顏色但來不及細看,且有5種情境輪流播放,不一定會看到七彩顏色。