新北市府消防局、衛生局遭質疑橫向聯繫有瑕疵，導致延後派車，造成2歲的恩恩不幸因病況惡化離世。恩恩爸向新北市府要求「消失的81分鐘」真相，但卻遭市府拒絕，後本刊披露關鍵錄音檔，揭露消防與衛生局人員疑似因流程問題互踢皮球，但新北市府強調，他們的派車原則都是按照中央規定。
恩恩爸要求市府完整說明，為此甚至向新北市政府、新北市衛生局、消防局等3單位提出「1元」國賠請求，但均遭駁回。今在新北市議會中，恩恩爸透過市議員張志豪、何博文的質詢時間，播放一段錄製好的影片，對侯友宜和議會提出訴求。
恩恩爸指出，9月19日距離恩恩4月19日當小天使的那一天，已經過了154天，侯友宜曾在4月17日答應會全力協助他，那個承諾也已經過了156天，「我想說的是，侯市長你也經歷過喪子之痛，事發後你的要求是什麼？責任和賠償，今天我也和你有相同的經歷，而這個痛苦我想你是懂的。」
恩恩爸強調，他現在只要求一件事，那就是釐清責任，而侯友宜代表的新北市政府到目前154天都沒有負起應有的責任，「我請求你正式開啟行政調查，扛起所有的責任。」
恩恩爸提起4月14日傍晚事件發生時，衛生局和消防局的聯繫出了問題，而衛生局長陳潤秋也沒有解釋為什麼衛生局會讓消防局找不到人，他也請求將當天的值班狀況提交議會審查。恩恩爸說，侯友宜曾表示新北防疫派遣中心3月就成立了，那為何4月中還會發生恩恩等不到救護車的情況？
恩恩爸也向新北市議員喊話，反問大家若自己家人等了81分鐘的救護車，卻完全沒有真相調查，「難道新北市政府不需要公布真相嗎？」他認為，若是為了護航市府而違背市民所託，「千萬別低估選民的智慧。」希望議會向市府要求啟動行政調查，並將報告送交至議會審查。
對此，侯友宜在答詢時表示，對於恩恩事件他也非常難過和不捨，市府也有為此反省，謝謝各界的寶貴意見，而相關資料大部分都送交中央或司法單位進行調查，侯友宜說，自己也曾是受害人，孩子往生是家屬最大的傷痛，「我當然感同身受。」
