直到同年底，校方安排鄧男上線上課程，小萍才鬆了一口氣，沒想到新冠肺炎疫情爆發，全台進入三級警戒，全校採遠距教學，某天輪到小萍在線上發表報告，但麥克風出問題，在她排除問題、準備發言時，竟有人匿名留言：「愛滋仔可以說話了嗎？」讓她情緒再度崩潰。
接踵而來的霸凌，讓小萍無法承受，她好幾次自殘被送醫急救，校方擔心事情鬧大，並未通知她的母親，直到畢業典禮當天，小萍的媽媽才從老師口中得知狀況。她不滿校方隱匿不報，但老師卻告訴她「無能為力」，小萍媽對於學校未將惡行重大、毫無悔意的鄧男退學，還隱瞞女兒輕生的消息，無法接受，找上校方理論，沒想到與她面談的副校長竟朝她大吼，把責任推得一乾二淨。
小萍的媽媽告訴本刊，事情爆發後，鄧男起初只被記了2大過，是女兒寫信向校長反應，學校才又多記2支小過，但女兒卻被師長責備，說她越級陳情。小萍媽打聽後得知，鄧男是某社團的社長，還曾擔任學校親善大使，在校內十分活躍，他的父親還是某全球服務性組織的幹部，曾經捐錢給學校，小萍媽因此懷疑，這就是校方冷處理的主因。
小萍媽表示，其他學校若發生類似案件，都是直接退學，原本以為隸屬佛光山的南華大學，對學生的道德要求會更為嚴格，沒想到卻姑息狼生。想到女兒的遭遇，小萍媽哽咽地說：「我很後悔讓女兒讀南華，讓她受到這麼大的委屈！」
針對學生指控，南華大學校方表示一切皆依教育部及校內相關法規處理，已對鄧生作出懲處，並將2人隔離要男同學以視訊方式上課直到畢業，在鄧生畢業前，也從未收到女學生提出異議。
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