統一部說明，金女2002年脫北成功獲南韓政府庇護，自此落居於首爾，她在護理大學畢業後，曾於2011年到2017年在該部運營的「韓國韓亞基金會」擔任顧問，協助脫北者諮商、在韓定居。首爾警方稱，當局會定期監控脫北者，並重新安置過程中提供相關福利，為期5年可視個人意願延長，不過金女2019年要求警方不要延長該保護服務。
統一部稱金女生前不在觀察名單之中，1名官員則表示，此案令人感到難過，統一部將重新審查脫北者的危機管理系統。事實上，南韓衛生福利部先前就曾警告，「存在福利危機的跡象」，敦促首爾當局展開調查。曾與金女共事過的同事稱，諮商師是待遇不好的契約工，在替脫北者諮商過程中常遭辱罵或性騷擾。
金女離職後就開始封閉自己的生活與內心，她的租屋處管理人員透露，金是一個不出眾且安靜的人。據判決書指出，金女未按時繳交2020年12月至2021年12月間的房租，共計151萬1,240元韓圜（約新台幣3.4萬元）與管理費90萬4,050元韓圜（約新台幣2萬元），因此被房東要求搬離，但她並未做出回應。事後房東2022年2月15日提起訴訟，於7月7月勝訴並強制執行。
據統一部數據指出，自1998年以來，有超過33,000名脫北者到南韓，其中2009年達高峰有2,914人；自COVID-19疫情爆發以來，北韓因封鎖國界使脫北者急遽減少，今年迄今只有42名脫北者。然而，成功奔逃到南韓的脫北者往往遭遇許多挑戰，除了穿越邊境的困難，以及到達南韓後的文化衝擊、南韓人敵意、財務壓力與在競爭激烈的就業市場尋找工作。
★鏡週刊關心您：若自身或旁人遭受身體虐待、精神虐待、性侵害、性騷擾，請立刻撥打110報案，再尋求113專線，求助專業社工人員。
