一名網友在美國社交論壇Reddit發文表示，原本衝著戶外SPA熱水池這項公設，幻想在星空下享受露天熱水浴，才在Airbnb預定了這間民宿，滿懷期望到達現場卻發現跟自己想像的完全不一樣，不僅上蓋泛黃，池水竟散發惡臭，感覺根本沒有清理過。
另外網友並補充，自己訂房後曾詢問房東熱水池是否可運作，房東當時表示將聯繫清潔人員確認，並在他們入住前也回覆說熱水池確定可以運作，然而當他們下午抵達民宿時，在夕陽時刻想打開熱水池泡澡時卻發現池水很臭，很明顯沒有清理過，當下他們傳訊給房東告知熱水池惡臭情況，隨後打電話給客服投訴，最後獲得全額退款，最後開車返家敗興而歸。
這名網友抱怨這個狀況根本是不實廣告，痛批房東如果想主打熱水池當作廣告賣點，應該確保可以正常運作並且是乾淨的。許多網友看了貼文也紛紛為他感到難過，這種旅遊惡夢顯然許多人也經歷過，一名網友甚至留言表示「光看這張照片一眼就知道在哪裡」，自己在幾個月前才在入住過同個地方，大吐苦水表示：「我到現在還記得那個味道，像是一個很奇怪、會冒泡泡、充滿霉味的臭味」。
其他網友則大感吃驚，光看到原PO上傳的熱水池照片就覺得超噁心，「根本是小便池吧！」還有網友調侃還好天還沒全黑，不然「你沒看到，就進去了怎麼辦」有網友則回應「正常狀況臭味會把你帶離開」。
部分網友紛紛討論起熱水池這類公設的衛生問題，曾有網友入住其他民宿，雖然泡在看似乾淨的熱水池，但所有人之後卻都長紅疹，讓不少人對戶外的熱水池衛生條件存疑。
