Netflix是國內受歡迎的影音串流平台,近日更因為官方將祭出大擊寄生帳號,掀起高度討論,卻為此被詐騙集團盯上,近日有不少Netflix用戶收到詐騙電子郵件,對方以用戶「自動扣款失效」作為詐騙,須點擊一個不明連結,重新輸入付款資訊後,才能繼續使用Netflix。
對此,Netflix澄清若用戶扣款失敗, Netflix僅會透過info@mailer.netflix.com和info@account.netflix.com兩個網址發送,且強調Netflix不會另外向客戶索取費用,用戶若要更換信用卡,則需在官網登入帳號,或者聯絡客服處理,絕不會要求用戶在email點擊鏈接更換。
另外,針對詐騙集團利用Netflix假冒詐騙郵件,桃園市警局刑事警察大隊也提醒民眾,郵件中出現的任何不明連結「千萬不要點擊」,若不小心點入詐騙連結或已經輸入個資,則建議立刻更改帳號密碼,也強調收到任何要錢的信件email或是來電,一定要掛掉電話再向相關單位求證,或撥打165反詐騙諮詢專線查證。
桃園刑大也提供2建議,第一時間就能分辨詐騙真偽,第一可透過檢查寄件者是否為官方帳號;第二可檢查郵件的內容用字,是否為常見的官方用語,若是看見非台灣慣用語,如「月度付款失敗」「現在重新激活」等用詞,就務必就要提高警覺。