Apple因男友發燒陪同到急診室就醫,卻因空床不能躺惹爭議,新聞出來後,Apple原不想多做回應,但看到一連串的留言,且醫院也私下聯絡她,雙方經過溝通後都有彼此立場,而Apple事後發文也說「醫院方也有對於防疫期間分流造成的不便向我們道歉,也很有誠意試著解決我們當時遇到的問題讓以後的醫病環境更好」,也為自己的發文浪費媒體資源感到抱歉,卻沒想到引來更多網友的批評。
網友在Apple的發文後,深感不滿留言痛批表示,「醫院為什麼要因為防疫分流造成妳的不便跟妳道歉,其實妳才該跟醫院道歉好嗎!」、「真的是好大的藝人光環」、「身為醫療人員 看到妳的貼文 才心寒」、「病床沒辦法躺也可以跟醫院借輪椅」、「醫院跟妳道歉了,但妳有跟醫院護理人員道歉嗎?」