新北市政府動保處日前接獲樹林區民眾報案，鄰里內約3層樓高的大排水圳下，有一瘦弱犬隻徘徊受困。因大排水圳兩側相當平滑陡峭且無出口，民眾擔心受困犬隻體力不濟無法自行脫困，經聯繫通報動保處，動保員現場判斷後使用繩梯垂降、護具配合將犬隻拉上水圳上方，終於成功救援受困犬隻上岸脫困。動保處表示，去年共計救援2,796隻犬貓，動物受困水溝大排內或高架橋上時有發生，民眾發現有動物需要救援，可通報24小時動物救援專線。
樹林區林小姐表示，平常上下班都會經過這約3層樓高的大排水圳，當日下班經過大排時有聽到小小的汪汪聲，因大排水圳寬又深，加上兩側樹木枝葉茂密，一時間也沒看到任何動物。沒想到第二天上班時又聽到小小的汪汪聲，這次她努力找了一陣子，終在被枝葉擋住的大排水圳的陡峭壁面下，看到了那隻非常瘦弱的棕毛犬。因大排水圳兩側相當平滑陡峭且無出口，林小姐擔心受困棕毛犬體力不濟無法自行脫困，加上她也找不到可以下去的路，實在不知道該怎麼辦才好。
上班時經同事提醒趕快聯繫動保處，動保員到達後現場評估此種地形一般鋁梯無法使用，而使用繩索攀爬則會使人及動物乘載危險性高，經判斷使用繩梯垂降大排水圳並輔以護具配合，最後在水圳對彎處找到了受困的棕毛犬，犬隻的情形相當瘦弱且力氣似已用盡，對來營救的動保員非常配合不掙扎，動保員使用輔具包覆牠順利拉上大排水圳上方，終於成功救援上岸脫困。救援上岸的棕毛犬，身形非常消瘦，後續經板橋動物之家駐區獸醫檢查，幸好僅有輕微脫水，經過輸液改善脫水狀況，棕毛犬已可正常活動進食。
新北市動保處表示，如果民眾有發現動物受困在險峻地形如山區或河岸邊時，千萬不要輕易涉險救援，動物受困時恐因緊張或害怕而對靠近的人展開攻擊，專業動保員以輔助器具協助救援工作進行，不僅降低動物攻擊可能，也增加動物成功救援機會。民眾若有發現受傷或受困動物，可通報動保處救援專線02-29596353，動保處將盡速派員前往救援。
