綜合媒體報導，11日某葬儀社業者到鹿草鄉立殯儀館領取陳姓喪家往生者的大體進行退冰，當時現場除了有陳姓喪家的6號冰櫃，還有林姓喪家的3號冰櫃，業者疑似誤領3號冰櫃中的大體，並在隔天（12日）為陳姓喪家舉行告別式，將3號冰櫃中的遺體送去火化。
直到告別式結束後，殯儀館工作人員準備清理陳姓喪家的6號冰櫃，驚見裡頭還有大體，才發現領錯又燒錯人，趕緊向葬儀社通報處理。葬儀社獲報後立刻回到殯儀館，領取正確的6號冰櫃陳姓大體並送去火化。超大烏龍讓2喪家受到影響，陳姓喪家拜錯人，林姓喪家則是因家屬遺體已被誤燒，在13日的告別式中只能用骨灰進行，事後林姓喪家也向該葬儀社提告毀損屍體。
對此，鹿草鄉長嚴珮瑜指出，12日發生燒錯事件後，館長就立刻到現場向林姓喪家表達關心慰問，並立即聯繫相關人員，後續家屬若需協助，公所會一起幫忙雙方協調處理。嚴珮瑜也說，殯儀館只有對設備使用收費，並無介入喪家處理喪儀權限，而依自治條例規範認領遺體是由遺族確認，加上既有民俗約定流程，工作人員不宜過度侵犯隱私，一切由殯葬專業人員協助喪家處理，經過此事件，也讓公所重新審視討論目前流程，給家屬更多保障，也讓館內同仁爾後在各項行政程序上，有更完善的方式推展館務。
