蝦皮今對外釋出公告，說明新的「成交手續費&金流服務費」，提到自5月1日起，蝦皮購物非商城賣場成立的訂單，賣家支付費用將進行調整，促銷檔期的商品售出金額6.5％為成交手續費，非促銷檔期則售出金額的5.5％。
由於原本蝦皮先前已調漲過一波手續費，目前為促銷檔期5%、非促銷檔期4%，整體幅度都上漲1.5%。此消息曝光引發熱議，不少網友湧入蝦皮臉書留言，「真的很離譜，真心想找別的平台了」「謝謝蝦皮讓我下定決心開露天跟Y拍了」「這抽趴直接比連鎖實體店面上架費還貴」「太好了！我的賣場又有理由漲價了」「每次都不穩定，常常壞掉要維修！還敢再漲價！」「賣家都快撐不下去了，都一直找賣家開刀」。
對此，蝦皮官方回應表示，「致力提升台灣電商市場整體發展，積極推出多元服務與不斷創新的功能，近期除了開放更多賣家數據之外，亦將持續優化商品上架及出貨功能，提升賣家管理與運營的便利度，進一步創造更優異的業績。而蝦皮購物的手續費調整將能更好地支持電商平台發展，我們未來將持續為買賣家用戶投注更多營運與行銷資源。」
