推特近期已著手回收認證為名人或本人持有帳號的「藍勾勾」,用戶必須要付錢才能獲得,引起不少用戶反彈。不過馬斯克自曝已自掏腰包為少數人付錢,包括小說家史蒂芬金(Stephen King)、NBA球星「詹皇」詹姆斯(LeBron James)還有《星際爭霸戰》演員薛特納(William Shatner)。
馬斯克又有新政策,他在個人推特宣布,將移除推特上閒置多年的用戶帳號,目前尚未給出時間表,也沒有說明刪除帳號規則,僅告知用戶粉絲追蹤人數可能會下降。根據推特政策說明,若用戶希望帳號保持活躍,至少每30天得登入一次。
除此之外,推特的新服務也出現爭議,去年2月推特推出私密圈Twitter Circle服務,用戶可以只將貼文分享給特定好友圈觀看,但有不少用戶反映私密貼文被特定好友圈以外的人看光光,推特則為此致歉。