據日本《NHK》與《共同社》報導,這起事件發生在極度熱鬧的東京銀座,當時有3名歹徒,戴著詭異的白色怪客面具,闖入這間高級鐘錶店。據悉店內有5名工作人員,當歹徒闖入店內後,威脅這5人大喊:「快趴下,要不然全把你們給殺了!」隨後歹徒開始砸毀店內展示玻璃櫃,並搶走約100多件名錶。犯行時間約10分鐘,然後衝出店門、坐上一輛接應的車輛後逃逸。
日本警視廳指出,目前已逮捕4名涉案嫌犯,但全都是年齡僅16-19歲的高中生與打工仔,他們都住在橫濱。目前警方正進一步調查案情,搜查有無其他共犯。
不過就在事發當下,也有許多民眾目擊到這恐怖的一刻,甚至有一名熟女相當大膽,不僅站在店門外一直拍攝,甚至一度與歹徒們「肉搏」,企圖關上店門圍住歹徒,但最後歹徒還是成功脫逃。只是這名熟女的反應,嚇壞了許多網友與民眾,認為她實在太大膽,沒有危機意識,萬一歹徒身上有武器對她攻擊,後果恐怕不堪設想。