賴清德表示，昨天深夜收到一封必須被接住的求救信「對於這樣的事件，我感到非常的沉痛，作為民進黨黨主席，我要向這位同仁致上最大的歉意，更有責任給這位受到傷害的前同仁一個交代」。
賴清德指出，在黨祕書長許立明知悉事件後，立即拉高層級調查，也立刻與這名受到傷害的同仁了解詳情；目前，性平部主任和主席室主任已組成調查小組盡速調查，並提出處置報告，同時副祕書長許嘉恬即刻停職，後續繼續接受調查小組調查。
賴清德強調，後續將提供受害同仁必要協助「我要代替本黨，再一次向這位同仁致歉，對不起，讓你承受這樣的傷害與恐懼，同時我也想謝謝你的勇敢，願意將如此難受的事件說出來，給予我們再一次好好面對、改正錯誤的機會」。
賴清德再次呼籲，對於涉及任何性騷擾事件，民進黨絕對採取零容忍態度，倘若仍有同仁遇到類似事件，希望能在受保護的情況下得到應有的調查真相、心理支持。
至於外界質疑黨內通報機制是否不足？賴清德坦言該檢討就檢討、該認錯就認錯，最重要的是務必全面保護同仁在執行任務時的各項安全；他強調，民進黨的精神是勇於面對問題，「以身作則」是處事的原則，在要求受傷的人拿出勇氣以前，要先成為一個勇於面對問題的人「我們不會轉身離開，更不會就這樣算了」。
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