業者15日於粉專發文表示,有客人在深夜1時20分傳訊詢問,是否還有商品販售,並要求立刻要,讓老闆回應「把這張圖拿去超商印出來,然後點火放進一杯水裡,喝三口可以保平安,這樣比較會有飽足感」,這說法也引起客人不滿,2人在訊息起了爭執。
老闆最後無奈表示「不然⋯給我一顆星負評,記得說這間店凌晨1:20沒賣仙草還說屁話。我接受你的負評」,沒想到後來業者真的收到1星評價,老闆今(17日)深夜發文表示做錯產品上的任何東西會致歉、賠償並重新整頓清消,Google評論他從來不多花時間去看,如果沒來由就一顆星的,他也接受「因為在我這麼長的人生中還有收到您一顆星,我深感欣慰,至少不是什麼都不給,還有一顆星,這很珍貴的 you know」。
如此高EQ的回覆也引起千名網友按讚朝聖,老闆也在留言區回應,目前還不知道是否為當初深夜傳訊的客人,但努力開店做生意、賺錢還款,努力關懷弱勢家庭及獨居老人「對這種事情生氣沒意義,不是世界上每個人都喜歡我,那做好自己優先」,引起網友們湧入店家的Google評論留下5星評論,幫忙補血。