譚美登機後,就發現一名陌生女子坐到自己的靠窗位置上,她仔細看了登機牌,再三確認是自己的座位沒錯後,譚美上前提醒女子坐錯位置了,對方竟指著旁邊2個位置上的乘客說,「噢,妳想要坐在這裡嗎?我想我們可以換一下(座位),因為他們是我的孩子。」
對於這名媽媽的回答,讓譚美感到些許震驚,她雖然不喜歡換座位,但同為母親是可以理解,所以譚美非常樂意交換座位,但必須要是靠窗的座位,可是這名媽媽是坐在後面一排的中間,因此譚美拒絕換座,之後這名媽媽竟抓著隔壁乘客瘋狂抱怨15分鐘,而且音量很大,周圍的乘客都能聽得一清二楚。
譚美無奈解釋,自己如果不看著窗外會暈機,加上她前一晚只睡了90分鐘,並且即將在500人面前演講感到壓力很大,因此她希望能趁著搭飛機的空檔休息,才堅持坐在原本更好休息的靠窗位置。此外,譚美表示,「孩子們看起來大概11歲和15歲,那位媽媽從我們後面那排中間的座位上,伸出手臂就能碰到他們。」
譚美直言,自己也是一名母親,搭飛機時和小孩暫時分開並沒什麼大不了的,除非孩子們的年紀真的非常小,或是有特殊需求。不過最令譚美感到安慰的是,當時被迫聽那位媽媽抱怨的旅客,也是站在她這一邊,認為對方的換位不合理。
這部影片在TikTok引發網友熱議,儘管有些人支持想要換座的媽媽,但大部分人都力挺譚美,「(隔著)一排不會要了你們的命」「如果人們想坐在一起,就應該一起預訂座位」「不要因為堅持自己的需要而內疚!而且妳沒有拿走不屬於妳的東西…這本來就是妳的座位!要堅強」。