高雄市政府衛生局抽驗「Sonoma精選乾酪綜合包」,尚在效期內的同品項產品4件,檢驗結果3件未檢出,1件(有效日期:2023.10.19)檢出環氧乙烷0.2 mg/kg(標準為不得檢出);查前述經檢出環氧乙烷之產品總計進口2,120包,已售出94包,5包破損丟棄,庫存尚餘2,021包,衛生局已依法要求好市多公司辦理違規產品下架回收作業。
好市多表示,已暫停販售所有的「Sonoma精選乾酪綜合包」,並回溯該項商品銷售起日為今年5月19日。好市多將主動電話聯繫通知曾於5月19日至8月8日期間購買的會員召回商品,配合主管單位積極處理並協助會員服務溝通。
為表達對會員的關心,對於購買該商品的會員,好市多除全額退費外,將額外提供補償金,補償金額即以新台幣390元×購買商品組數,作為補償(例如:購買上述商品1組,除全額退費外,另可獲得390元補償金)。會員若有問題,請洽台灣好市多客服中心。