據日本《NHK》與《北海道文化放送》等報導,事發當時這輛觀光巴士原定前往富良野市區,但在途中與這輛貨車相撞,出事貨車疑似因為雪地打滑,而不慎衝出道路,接著就和這輛巴士發生相撞事故。 救難人員指出,觀光巴士車上有9名旅客,其中包括來自台灣與澳洲的外籍旅客,乘客年齡從2歲到70歲都有。據悉9名旅客與60多歲巴士司機都被送醫急救,所幸傷勢並不嚴重,目前警方正進一步調查事故原因。