Zara於12月7日釋出一組時尚宣傳照,可見幾張照片中,有女模特兒手上扛著一個用白布包裹起來的人體模型的照片,還有一些照片出現身體部位殘缺的人體雕塑等。
不過有網友就認為這組照片與網路上流傳的加薩的圖片相似,引發力挺巴勒斯坦的人士呼籲抵制Zara。在相關照片發布後,Zara的IG遭到成千上萬貼有巴勒斯坦國旗的留言灌爆,X上「#BoycottZara(#抵制Zara)」的標籤也成為了熱門話題。
在社群媒體的持續反彈以及民眾向英國的廣告監管機構抗議後,目前Zara已經撤下了該組宣傳照。Zara官方也出面解釋,他們是在7月時就構思了這組「Atelier」服飾系列的宣傳照,並命名為「The Jacket」,靈感來自前幾世紀的男士裁縫和創作的藝術家,因此才會包含破裂的石膏、受損的雕像、梯子、木架等。而照片在9月份就拍攝完成,以巴戰爭則是10月7日才爆發。
Zara也表示,不幸的是部分顧客對於這組圖片感到不滿,因此他們已將圖片刪除,但也強調網友們看到的圖片意象和他們的構思初衷相去甚遠,對於被誤解感到很遺憾,但也尊重每個人的想法。
事實上,去年11月英國的瑪莎百貨也曾因為在IG上發布了一張巴勒斯坦國旗配色的耶誕帽於爐火中燃燒的照片,引發網友抗議,該照片擷取自去年8月拍攝的一部耶誕廣告,目的是為了戲謔地展示有人不喜歡戴紙質耶誕帽,但引發民眾反彈後,瑪莎百貨遂刪除了該貼文,並為意外造成的傷害致歉。