根據《NHK》報導，日航一架從新千歲機場飛往羽田機場的班機JA516，2日下午5點47分在羽田機場降落時，與正要起飛的海保機相撞，海保機上只有機長生還但受重傷，其餘5人不幸罹難，而JAL上的乘客與機組人員共379人全數平安脫困，隨後飛機在跑道上起火燃燒。
據報，日本國土交通省證實，日航班機在事發前已獲得進入跑道的許可，海保機則接到指令向跑道的短邊行駛，雖然飛機用同一條跑道起降的情況很常見，但若有飛機即將降落，期將起飛的飛機不會在同一條跑道上。詳細的事發原因尚待進一步調查釐清，而日航以及全日空（ANA）也因跑道發生事故，3日共取消100多個在羽田起降航班，主要以國內線為主，共計近2萬乘客受到影響，而ANA飛往台灣的國際航班則照常營運。
事件發生後在網路上掀起許多關於搭機安全事項的討論，許多人讚賞日航空服員在意外發生後的冷靜反應，認為這事讓全機人員平安脫困的重要關鍵。有機上乘客拍下飛機降落失敗、飛機起火後的機艙內部畫面，只見眾人一片驚恐，而空服員依照專業訓練一一指導疏散所有人逃離飛機。
在日本生活的部落客「魚漿夫婦」分享一名日本網友「@Blackymarine」的X推文，該名網友表示：「身為機師的女兒，跟大家分享從小就被父親告誡的幾件事」。
「@Blackymarine」提到：一、起飛降落時要保持清醒；二、起飛降落時一定要把鞋子穿好；三、千萬不要穿高跟鞋搭乘飛機。她解釋，飛機事故的發生率，起飛時占20$%、降落著陸時占50%，「所以『能不能即時逃離現場』可能是決定生死的關鍵」。
