一名網友在臉書「Costco好市多 商品經驗老實說」社團抱怨,近日收到好市多信用卡帳單,發現有一筆800元的費用,起初以為是會員費,沒多做確認就去超市繳錢了,但事後原PO愈想愈不對,因為800元的金額與會費金額不一樣。
原PO事後打給銀行詢問,才知道該筆費用是多年前辦的信用卡卡費,「當初已經告知銀行不再使用要退卡…真的是扯到爆!」讓原PO忍不住大呼,什麼時代了還有另外收多年前沒有使用的信用卡卡費?」所幸經過雙方溝通協調後,銀行表示將該筆烏龍800元折抵賣場消費。
文章一曝光,隨即掀起大票網友討論,紛紛表示,「所以說帳單內容一定要看」「我也遇過,但是打電話去富邦銀行他們會幫忙取消!但是還是要養成對帳的習慣」,也有苦主網友大呼有相同經驗,「星展合併花旗也是啊,莫名其妙出現一筆年費,打電話客訴才說可以減免」「前幾天遇到跟您一樣的狀況,但對象是國泰世華銀行,打去反映之後,錢不用繳了,卡片也剪了」。