楊仁豪表示,很多實體展覽也有收費導覽,這樣的商模本來就存在,因此ARTOGO透過深度導覽實現線上收費機制,給予消費者完整「聽故事的體驗」,包括展覽前導、策展脈絡、展區介紹等,用引人入勝的導覽內容吸引觀眾。
一般人普遍認為,線上收費展覽應該會比實體展覽便宜,但楊仁豪表示「如果線上的語音導覽、內容更精緻豐富,可以期待線上展覽的收費比實體展覽還高。」或是透過線上與線下的互補串聯讓效益最大化,「例如線上展覽收費150元,實體門票200元,購買線上體驗的民眾,到實體現場再補50元就可看展。」不僅消費者感到物超所值,業者也能透過平台流量拓展客群。他還舉例,如果線上展覽找名人來導覽「也有機會把價值拉高」。
楊仁豪表示,早期ARTOGO的合作對象以藝文展覽為主,但聚焦在導覽後,範圍可以擴大到文資古蹟、觀光景點甚至是影視片廠,例如今年就會推出國定古蹟《東海大學路思義教堂修復特展》,「建築本身就有很多故事可以講。」