據了解，龍潭大峽谷的吊橋「狀元橋」連接2個峽谷，建在峭壁上，全長88公尺，離地面36公尺高；大年初四（13日）旅客走上狀元橋踩空，吊橋不慎翻覆，在橋上的遊客倒掛空中，還有1人跌出吊橋，僅靠著單手抓著安全繩，場面相當驚悚，所幸事後所有人都被安全送回地面，並無人受傷。
事發當下園區已第一時間向遊客道歉並退款，關閉該座翻覆的吊橋，進行檢修；此外，園區工作人員也表示，該座吊橋有安全繩和安全鎖等雙重保險，事前曾向遊客表示勿大力搖晃橋梁，經查後發現橋梁無安全問題，是遊客大力晃動加上踩空，才導致意外發生。
另外，新安縣文旅局也回應，該座吊橋2023年7月才經第三方檢測，並沒有安全問題，該檢測有效期限為1年。
