《從拉斐爾到梵谷》畫展，號稱台灣史上最高規格西洋畫展，就連展覽經費都簽署保密協定，2月份釋出消息時就轟動全台。展覽預計5月2日至9月1日登場，而今官網、現場同步啟售早鳥票。
在今中午12點時開賣限量三大主題票，由於展覽受到各界高度矚目，瞬間湧入大量人潮，無論是奇美博物館官網或各通路售票平台包括Klook、KKday、ibon、台南好玩卡等，全部皆出現擁塞狀況，僅單一通路就超過30萬人在線點選搶購，造成網路連線異常，「早鳥票」「開幕限定票」皆在3分鐘內全數售完。
奇美博物館說明，為了因應今日的限量預購活動，奇美官網及所有通路事前皆嚴陣以待，做好軟硬體及頻寬的準備，但民眾的購買熱度仍然超出負荷量。對於造成民眾的不便，奇美博物館深感抱歉，同時非常感謝大家的熱烈支持。
今販售的票券僅為數量稀少的限量主題票，3月11日中午12時將起全面開放預購5、6月的一般票券，5月20日中午12時起開放7至9月票券預購。為了維持觀展品質，購票需指定日期、場次，全票550元、優惠票450元，每日規劃8個場次提供彈性選擇。此外，目前各個售票平台已恢復正常，三大限量主題票中的「週三藝享票」尚有餘票，歡迎民眾多多運用。
不少網友哀號搶不到，「從11點半開始等測試，到12點後大當機一直連不進去，網頁重新整理後還是進不去，不到10分鐘的時間，就看到賣完早鳥票」「道歉也改不了這次購票的不悅體感……這樣大肆宣傳活動，結果票數不足，購票系統也不夠力」「開放太少了 殘念」不過也有網友順利搶到票，「太幸福了，搶到2張票了」「小編+工程師辛苦了～」
