據英國《每日星報》報導，人妻說，當時她和布蘭特與兩個分別為4歲與2歲的孩子一同搭機，飛行途中，布蘭特起身去上廁所，她繼續留在位子上顧小孩。但10分鐘過去，布蘭特遲遲沒有回來，4歲的小孩開始不耐煩地問媽媽：「爸爸到底去哪裡？怎麼還不回來？」
後來人妻聽到空服員的對話，說了一句「被吸住了」，然後人妻上前詢問空服員，空服員回答：「門被堵住了，然後有人被吸在裡面。」人妻隨即說：「我想那可能是我老公...」據悉隨後有兩名空服員試圖開門未果，又請來一名男性乘客協助，但廁所門依然打不開，而這時布蘭特已經被卡在馬桶內20分鐘了。
人妻說，雖然當時飛機仍在飛行中，但機長這時出現了，她心想可能是有些步驟必須要有機長的同意，才能突破艙門。後來機場和空服員，費了九牛二虎之力，最後終於成功破門，布蘭特也被救出，但時間算下來，他已經被困在馬桶裡35分鐘了。人妻也表示，幸好是34歲的青壯男子布蘭特被卡在馬桶裡，如果是老人或小孩，後果恐怕不堪設想。
