綜合陸媒報導,這起事件發生於26日,當天一團雲南旅行團的37名團員被軟禁在當地一家乳膠床店內,遭導遊強制消費,威脅他們「不買就不准走」,場面一度十分難看。然而這團團員也不是省油的燈,他們不想屈服惡質導遊威脅,於是乾脆躺到店內床上,或者坐在床上休息,拒絕買任何東西,藉此反制導遊的強迫消費行為。
相關影片曝光後,引起網友的憤慨與譴責,「雲南導遊的惡名傳遍全國,可沒有人收拾他們,依然持續多年作惡,一直持續了20多年了,這個才是可怕的」「現在還有這種強買強賣嗎」「雲南、三亞、雪鄉,中國跟團遊三大禁地」;還有過來人細數過往跟團導遊的惡行,「記得去年報團去雲南,五天的行程換了三個導遊,每天一上車就開始精神摧殘你,罵我們,不准我們睡覺,必須拉上窗簾聽他介紹產品」。
這起強迫消費的事件在網上發酵,而且雲南過往紀錄不良,旅遊強迫消費的糾紛不斷,西雙版納文旅局和市監局在27日也展開調查,首先確認影片內容屬實,並對涉事的公司進行了相應懲處。
經查發現導遊是無證人員,於是對地接的雙版納發現之旅國際旅行社有限公司開罰人民幣1萬元;另外案發地點位於西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司,目前也被勒令停業。此外,負責開團的旅行社也被移送當地檢調機構進行調查。