氣象署指出，於上午7:58:18發布國家級警報，其中實際震度達4級以上，但預估震度未達4級而沒有發布的區域為「桃園市、新北市、台北市、基隆市、高雄桃源、屏東九如6地」。
氣象署表示，強震即時警報主要通報管道（pws、學校通報、電視台插播）都有對外發布，而 pws警報門檻為震度4級以上（pga25以上)，部分地區預估震度僅3級（雙北預估pga約23.4），因此警報範圍未涵蓋到。
氣象署說，估震度偏低原因為警報第一報預估規模僅6.8，低於後續正式測報之7.2，造成部分地區預估震度偏低。
2024.04.03 11:13 臺北時間
【花蓮強震撼全台】六區域民眾未收到國家級警報 氣象署解釋了
時事
今（3日）上午7點58分，花蓮外海發生規模7.2強震，陸續傳出樓房傾斜坍塌、蘇花公路走山中斷等災情，至今餘震不斷，人員傷亡及災損仍在統計中。北部地區也感受到劇烈搖晃，但許多民眾表示，自己所在之處並未收到地震國家級警報，質疑系統又出問題。對此，氣象署說明，警報門檻為震度4級以上，部分地區震度僅3級，未涵蓋到警報範圍，將會持續檢討改進。
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