環保局表示，去年接獲約900件物品掉落至水溝，其中最常見的3種物品分別是藍牙耳機（352件）、鑰匙（251件)、行動電話（18件），每一件都承載著民眾的記憶與故事。
清晨的街道上，當大多數人都還在睡夢中，環保局的清潔隊員不只已在為市容環境打拚，有時候還穿梭在城市的角落，為民眾尋找失落的寶物。日前，清潔隊接獲1999通報一名女士晨運時不慎將戒指掉入水溝，心急如焚在水溝旁焦急地四處尋找，深怕失去這枚戒指。
清潔隊員獲報後毫不猶豫，戴上橡膠手套，打開水溝井蓋，在黑暗中小心翼翼地摸索尋找。終於在泥濘中找到了那枚閃耀著微光的戒指。當清潔隊員將戒指交還給女士時，她滿懷感激地紅了眼眶，原來這枚戒指是她家族長輩傳承的珍寶，承載著她們家族的歷史及親人的想念。
這次的救援行動彰顯了清潔隊員不畏髒汙及狹小惡臭，專注於尋找失物，希望能為民眾帶回失而復得的喜悅與溫暖。清潔隊的使命不僅僅只是街道清潔及垃圾清運者，更是民眾的守護者，用行動為這城市注入了溫暖與關愛。
環保局表示，10年前民眾最常掉落水溝的是鑰匙，隨著科技現代化，如今最常見掉落物品是3C物件。環保局表示民眾若發生物品掉落，不必驚慌，因為清潔隊提供24小時全方位救援服務，只要撥打1999，清潔隊員立即展開行動，迅速尋找掉落在水溝中的物品，讓民眾在最短的時間內找回自己的貴重物品。
