事發當天早上約10點，福樂國小正在進行畢業典禮。突如其來的天花板塌落不僅砸傷了2位家長的頭部，其中一人還有手臂撕裂傷。消防局接獲報案後立即趕到現場，並將傷者送往醫院接受治療。
嘉義縣消防局指出，當日上午10點左右接到報案，指稱福樂國小有傷者需救援。消防人員迅速抵達，發現2名家長頭部受創，其中一人手臂受傷，幸好意識清楚。他們經過清創後即刻送往嘉義基督教醫院治療。
嘉義縣議員陳文忠上午在議會進行質詢表示，福樂國小畢業典禮進行中途，禮堂天花板疑因長期漏水，不堪負荷而塌落，使2名在場家長遭砸傷而送醫；強調校方設備安全維護不容輕忽，教育處務必重視。
嘉義縣教育處長李美華回應，教育處要求學校全面進行空間檢查，漏水處應先行處理，不應以裝修工程替代，避免相類似情事再度發生。
