昨天有不少機票達人都在臉書上po文,分享Bug機票,指捷星航空從台灣來回大阪的機票含稅價只要1,613元。消息曝光有不少人湧入搶買機票,導致部分網站大塞車的狀況。
對此,山富旅行回應,是捷星航空在系統上分銷給業者的價錢錯誤,有成功開票的乘客,都能如期搭乘。不過,有多位機票達人都紛紛提醒買到票的人,在航空公司態度明朗前,建議購買的住宿跟行程都要選擇可以退款的方,才不會因機票取消受影響。
果不其然,昨晚開始陸續有旅客收到要求機票補款或取消的通知,不少旅客失望留言,「我被退款了😝小確幸消失」「收到OTA平台的退款信了」「看起來就是空歡喜一場了」「太可惜了,難得有跟到一次BUG票,結果…」。