據日本《FNN》報導，先前就有人發現，在百貨公司內的階梯上，曾有不少中國人把階梯當成椅子坐，而且不只是單純休息，甚至還有人直接在階梯上野餐，吃東西、喝飲料全來。之後伊勢丹新宿店就在通往地下賣場的階梯上，張貼這張告示，但只用簡體中文書寫：「注意，請不要坐在樓梯上！請注意，請不要坐在樓梯上，並且請勿在此飲食！！」
隨後這張告示引發中國網友討論，並惹怒不少中國人。就有中國網友指出，這份告示只用簡體中文書寫，但沒有用英文、日文等外國語言書寫，中國網友就大罵：「這明顯是歧視中國人！」還有中國網友說：「日本人不尊重中國文化。」
不過另一方面，就有日本網友認為，把樓梯當椅子坐，本來就是「沒文化」，不曉得中國人所說的「文化」，到底是什麼？另外也有日本網友說，就是因為有太多中國人這樣坐，所以才會只寫中文告示，其他國家的人根本不會這樣做。
但報導指出，母公司三越伊勢丹表示，告示只寫中文是違反社內規範，目前已將該告示牌撤下。
