一名女網友在文創品牌「文創股長 STARup hub」的社群貼文留言,稱自己8/31與丈夫、女兒一起至文博會逛街,而文創股長攤位的員工突然追上,指控她女兒偷竊卡冊,用肯定語氣稱女兒將卡冊放進包包,要求搜查她們一家三口的包包。
女網友說,女兒表示僅拿取2張攤位提供自由索取的名片,但攤位員工搜包沒查到偷竊情事,還稱她們已離開攤位,說不定把偷來的東西放去別的地方等,她要求員工報警協處,員工卻遲遲不報警,也不願為栽贓偷竊一事道歉,甚至表示歡迎她們向主辦單位檢舉。
女網友表示,文創股長員工破壞了他們逛展的心情,還讓她的孩子處於驚恐狀態,控訴「話可以亂說嗎?可以隨便指認別人偷竊嗎?還是看小孩小好欺負?」她自承當下態度不佳,但為人母親遇上相同的事情相信都會跟她一樣。
消息在社群傳開後,截至發稿為止「文創股長」尚未回應,但不少網友氣憤湧入「文創股長」的社群出征,要求文創股長出面道歉。