SM娛樂今日發布正式聲明,證實在玹通過韓國兵務廳徵召,將於11月4日正式入伍,當日為了避免現場混亂,故不會舉辦任何官方活動,期望粉絲能持續支持在玹,一同祝福在玹順利完成兵役後歸隊,成為繼隊長泰容後,第2位入伍服兵役的成員。
兵役消息曝光後,隨即讓大批粉絲感到震驚,韓國法律規定成年男性最晚須於滿28歲前入伍服役,演藝人員或運動員大多都在最後期限、滿28歲前入伍服役,而在玹為1997年出生,今年27歲,距離最遲期限還有一段時間,讓不少粉絲在社群X崩潰直喊,「那麼快就要入伍了嗎?」「太快了」「那明年1月的NCT 127演唱會怎麼辦」。