綜合陸媒報導，廣東深圳「小梅沙海洋世界」10月1日試營運，高價門票仍吸引大批遊客，但卻因分流措施不當、場館過小等問題引發眾怒。試營運期間成人門票高達240元人民幣，折合新台幣超過千元，兒童票也要價150元人民幣（約新台幣683元），然而高價門票未能為遊客帶來相應的服務品質，引來遊客抱怨連連，「一邊是試營運的紅紅火火，另一邊則是不少網友自發性排雷」「光是買水都要排隊一小時、自動販賣機賣空了也沒有及時補貨，整個場館亂糟糟」。
館內最引發爭議的莫過於鯨鯊館的「機械鯨鯊」。儘管它能模擬出鯨鯊的游姿，但近看明顯的機械結構卻讓遊客大失所望，紛紛吐槽：「誰會想花200多塊錢去看一條假魚？」「海洋館放假魚幹嘛？沒有就不要放，這不騙小孩嗎？」儘管部分人從動保角度思考，可是多數人則無法接受，認為這根本是在欺騙消費者，「寧可不要，也沒必要放一條假的，一點看頭都沒有」「場館不夠大，連鯨鯊都是人造的，不到下午三點，就有人在現場喊退票」。
面對外界質疑，館方回應表示由於活體鯨鯊的交易限制，才投入巨資打造了這座機械鯨鯊，造價超過新台幣455萬以上，希望能藉此讓遊客了解鯨鯊並支持海洋保育。
