台灣高鐵公司表示，本次短期增班規劃，特別針對週五、週六以及週日旅客購票踴躍時段規劃增班，以加強服務週末返鄉、出遊或是參加各種聚會活動的旅客。敬請旅客多加利用「T-EX行動購票」App、高鐵合作的便利商店、網路訂票系統提早訂位、購票，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，預購各增開班次的車票，享受舒適、便捷的高鐵旅程。
台灣高鐵公司提醒，本次加開之週五、週六夜間南下1269車次，及週日夜間北上之1698車次，僅提供11至12車作為自由座車廂，且抵達部分車站時間，將超過凌晨零時（最晚至晚間00時30分抵達端點站），敬請搭乘上述車次的旅客，留意到站時間並預先安排到站後的交通接駁，以確保行程順暢。
為節省排隊等候時間，搭乘自由座旅客可多加利用「T-EX行動購票」App，於車站內開啟手機藍牙功能後，即可購買當日自該站出發的自由座車票，直接持購票手機感應QR code進站搭車，享受隨到、隨買、隨搭乘的便利服務。
