新北市交通局今(25日)提醒,微笑單車公司將於26日凌晨1-5時進行YouBike資料庫安全防護升級作業,屆時全台各縣市YouBike都將暫停營運,僅能還車,若有相關問題可電洽微笑單車公司24小時客服電話:(02)8979-1122。
交通局簡任技正吳政諺表示,YouBike資料庫升級期間,全台YouBike暫停營運,期間將無法借車、註冊、增刪卡片、交易扣款、補扣款,官網APP查詢交易記錄等功能都將暫停使用,但可以還車,並於下次租借車輛時進行補扣款。
交通局已要求微笑單車公司選擇衝擊最小的時段進行資料庫升級作業,且如果未在預訂時段內完成更新,應有適當處置,交通局將嚴密關注升級作業進度,維護市民權益。