雖然摩斯漢堡相較麥當勞、肯德基，餐點價格不那麼親民，但仍憑藉較精緻的餐點、招牌紅茶與舒適內用空間，獲得一票死忠顧客青睞。不過近日有網友用機台點餐時，螢幕出現的卻是馬桶。
該名網友在臉書社團「路上觀察學院中」分享摩斯點餐機畫面，螢幕上顯示某品牌單件式馬桶的簡介網頁，哭笑不得的他發文「笑死！摩斯自助點餐機出現馬桶，難道要我點馬桶來吃？」
網友看完紛紛起鬨，留言想看馬桶送上餐桌，「點下去，看他們怎麼出餐」「等不及了 快端上來吧」「已購買 小孩愛吃」「傻眼🤣」「…店經理默默從員工休息室的廁所搬出一個馬桶座」「你可以不吃，但一定要給朋友吃看看」「一餐3萬7」。
有網友猜測，應該是維護人員處理完忘記啟動系統，才讓客人有機會點開瀏覽器惡搞，「這個應該是要由餐廳人員，通報後端IT人員處理的。」其他速食店員工表示也可能是程式當掉。
