據了解，8名山友計劃登上海拔3293公尺的卑南主峰，並預計於12月30日下山，在前往山峰途中，黃姓山友疑似遭遇高山症，導致無法繼續前行，黃女同行的其他山友雖為此感到擔憂，但仍決定繼續自己的行程，將黃女留在原地，其餘7人自行下山。
根據報案人林男的描述，他們在確認黃女的情況後，選擇將食物和帳篷留給她，認為她能夠在山區等待救援；同行山友稱，由於每個人都有各自的工作安排，無法再繼續停留照顧黃女，最終決定先行下山。引發警消震驚，在黃女出現高山症的情況下，為何會選擇將她獨自留在高山上。
元旦上午8時許，山友林男報案表示，黃女因身體不適無法繼續同行，並被迫獨自留在卑南主峰下的三叉峰營地，自己和其他7人已成功下山，並向消防局通報請求救援。此舉引起警消震驚，質疑為何會將身體不適的同伴獨自留在如此險峻的高山地帶。
高雄市消防局和台東縣消防局接報後，迅速派遣救援隊伍進行搜救。由於山區天氣惡劣，並且無法進行直升機空中救援，救援人員只能依靠徒步登山方式進行搜救，預計救援隊伍將於3日下午3至4點左右抵達事發地點。
由於山區天氣寒冷，氣溫逼近零度，並且連日降溫，搜救隊員對黃女的健康狀況十分擔心。消防隊表示，儘管黃女失聯已達3天，仍希望能盡快與她取得聯繫並順利將其救出山區。
