民航局表示,初步調查顯示,事件發生原因為地勤人員在執行加油任務後,未將引擎整流罩確實關閉,導致飛行中發動機外罩鬆脫。針對此疏失,民航局已立即啟動調查程序,並要求華信航空針對受損區域詳細檢查並回報原廠,以評估後續修理與復飛流程。航機在未完成檢修並取得民航局核可前,不得再次飛行。
此外,民航局也下令華信航空針對旗下所有ATR72機型進行發動機整流罩鎖拴(latch)系統的全面檢查,確保飛航安全無虞。至於受影響旅客,華信航空已安排替代班機於上午9時50分飛往金門,並向乘客表達歉意。
事件也引發不少關注。有乘客在網路分享起飛後即聽見異常聲響,部分旅客甚至緊急祈禱、誦經自保。對此,民航局強調會嚴格監督檢修程序,確保類似事件不再發生。