事件起於7月16日，杭州市餘杭區多位居民反映家中自來水混濁、氣味刺鼻，甚至出現腹瀉、皮膚過敏等症狀。傳聞迅速在網路發酵，有民眾稱是排污系統遭污染，還流傳一份署名「良渚派出所」的假冒警情通報，聲稱有人竄改管線導致「主城區13處水路接入糞水」。該內容引發恐慌，官方緊急澄清為虛假資訊。
中國公安部網安局22日通報，經調查為一名邵姓網友為博取關注，自製虛假通報在網上散播，已依法對其刑事拘留。當地警方與餘杭水務公司也指出，自來水異味源於特殊氣候條件下藻類厭氧分解產生的「硫醚類物質」，非外部污染。當局已緊急啟動應變預案，完成水源切換與管線清洗。
餘杭區政府強調，目前出廠水質符合標準並持續監控。但不少民眾仍對「官方解釋不具說服力」表示質疑，留言表示「誰喝誰知道」「不敢說話怕被抓」，社群討論氣氛緊張。根據中媒報導，餘杭區常住人口約142萬，官方已承諾後續將公布更多檢測細節，釐清異味來源。
