根據日媒報導，消防單位指出，起火建築波及相鄰2棟大樓，燃燒面積約40平方公尺，目前已出動51輛消防車及直升機全力灌救。火警造成2人受傷，分別是附近餐飲店內的一名20多歲女性，以及一名30多歲的男性消防員，均已送醫治療，所幸沒有生命危險。另有一名女性因吸入濃煙出現身體不適，正在接受檢查。
警方與消防表示，至今尚未接獲有人受困於大樓內的消息，但仍持續在現場進行搜救與安否確認。
火警現場位於大阪「南區」（ミナミ）道頓堀商圈的中心地帶，這裡是外國觀光客必訪的繁華區，靠近著名的戎橋（俗稱固力果廣告牌前）。事發時，戎橋上聚集大批遊客與路人，驚恐目睹火勢與濃煙，不少人拿出手機拍攝記錄。
一名附近餐飲店員目擊時表示：「火光和黑煙衝上來，還聽到像瓦斯外洩的聲音，非常可怕。」
目前火災原因仍在調查中。由於地點位於觀光客密集區域，相關單位高度關注，並呼籲民眾避開現場，以利消防救援。
