雪坊優格今凌晨發文，「網軍都走光了嗎？」「雖然我們有些地方可能比較厲害，大概也只有考試吧（我絕對沒有說是同個學校的人都是這樣喔，炎上好可怕啊）」，貼文帶有引戰意味，不久後便刪文，又發出一篇道歉文，「我們一定會記住這次的教訓，並且重新調整我們經營團購的方式，慎選合作夥伴，避免再度引發不必要的社會爭議。」
不過，雪坊優格又於貼文留言區繼續補充，表示引發爭議的貼文，是創辦人在身心崩潰、神智不清的情況下所發，「對不起，前面一篇貼文是我們創辦人之一在身心已經完全崩潰，神智不清的情況下，在未經公司其他人的允許下所發，很抱歉我們又犯錯了。他所說的網軍是近期假帳號、AI器人重複留言，以及一直打電話進來客服謾罵的不明人士。真的是很抱歉。」
不過，留言目前已遭刪除，但早已經被網友截圖。這一波操作讓不少網友看傻，「會不會等等就說它們被AI盜帳號了」「我覺得他們還是不要再說了會比較好」「小編切割公司創辦人，哇塞」「不是說炒了一波流量 生意反而更好嗎? 為什麼還要身心崩潰？？」
