根據日本國土交通省表示，事發於當地時間上午11時左右，當時這架由羽田飛往鹿兒島的班機，在起飛後疑似發現輪胎出現異常狀況，因此立即請求緊急降落。班機隨後更改目的地，於上午11時54分降落成田機場。
從成田機場現場畫面可見，飛機機身中央部位的一顆輪胎疑似已經爆胎，降落後飛機停留在A跑道上無法自行移動，導致跑道一度封閉。相關單位隨後展開處置作業，而截至中午過後，飛機仍停留在跑道上。
另一方面，羽田機場方面也在供該班機起飛使用的D跑道上，發現疑似輪胎碎片的物體，因此宣布跑道封閉至下午4時進行檢查與清理。不過2座機場皆表示，目前仍利用其他未封閉跑道維持飛機正常起降，航班運作並未全面中斷。
目前日本航空與國土交通省正進一步調查輪胎故障的詳細原因，以及是否與羽田跑道上發現的碎片有直接關聯。
