寶可夢公司在題為「關於對令和8年熊本地震災害受災地區的支援」的官方聲明中，首先向所有受災民眾表達最深切的關懷與慰問。
官方強調，為了讓受災民眾能儘速獲得援助，並推動災區的復原與重建工作，公司決定向熊本縣政府、日本紅十字會提供義援金，同時也將針對相關支援團體發放捐款，總計投入1億日圓協助整體賑災行動，展現企業回饋社會的溫暖力量。
寶可夢公司的義舉曝光後，迅速在網路上引發熱烈迴響，全球網友湧入官方社群留言致謝。許多玩家與網友盛讚：「不愧是寶可夢！不僅迅速而且極具溫暖力量」「從小孩到大人都帶來笑容的企業，在關鍵時刻展現了深厚的社會責任」。
也有網友感性留言表示，在1996年的《寶可夢》遊戲裡，角色受傷了只要走進「寶可夢中心」就能立刻恢復活力；但在現實世界中，災區要重建家園、提供醫療與物資，需要極大的時間與力量，寶可夢公司撥出1億日圓的大力相助令人無比感激。
