愛犬為何下機後「消失」近2小時？
飼主表示，Bubble自2021年起便陪伴她，也是情緒支援犬，過去曾多次搭機進入客艙。這次從中國出發前往洛杉磯，因體型較大，第一段航程只能安排在貨艙，抵達首爾後原預計再與飼主一同進入客艙。
未料飛機降落後，飼主遲遲等不到Bubble。她指出，從愛犬被帶離飛機，到自己最後見到牠，前後竟相隔近2小時，直到航空公司通知她「沒有呼吸」，她才得知噩耗。公開照片中，Bubble疑似被壓在托運箱底座下，航空箱鐵門也被指疑似有遭剪開的痕跡。
究竟發生什麼事？航空公司至今沒說明？
飼主表示，目前Bubble的確切死因仍未釐清，外界提出頸圈纏繞、中暑、窒息等不同猜測，但都尚未獲官方證實。她已向航空公司提出投訴，希望取得監視器畫面、地勤交接紀錄、員工報告、獸醫紀錄及死亡證明等資料，以還原愛犬死亡經過。
飼主強調，自己並非要求賠償，而是想知道Bubble最後兩小時究竟發生什麼事。她表示，愛犬後續火化等費用也由自己負擔。截至目前，大韓航空尚未針對事件公開回應，大批網友也在社群留言要求航空公司說明真相。
